Q 純正部品と優良部品の違いは何ですか？
A
自動車部品には大きく分けて「純正部品」と「優良部品」があります。純正部品とは各自動車メーカーが自社で販売した車の修理用に販売している部品です。優良部品とは部品の専門メーカーが製造し、商社を通じて販売しています。ベルト、エレメント、ブレーキパットなど主に車が走ることによって消耗する部品があります。品質、性能は純正部品と同等です。価格も安く提供できますのでオススメです。
Q リビルト部品とは何ですか？
A
中古再生品のことです。 作動不良品や使用済み部品をオーバーホールし 新品に近い品質を低コストで実現しています。
Q 実際の製品はお伺いすれば見られるでしょうか？
A
在庫商品については可能です。事前にご連絡ください。
Q 返品には対応していますでしょうか？
A
客様のご都合による返品・交換は基本的に受付ておりません。
御注文後のキャンセルについても同様です。
特に出荷予定日のご連絡後のキャンセルは不可です。
万一の不良品や当社の不備による返品・交換については無償で対応致します。
（基本的には商品到着後1週間以内のご連絡いただく事が条件となります。）
Q お見積りだけでも行っていただけるのでしょうか？
A
もちろん見積りだけでも可能です。どうぞお気軽に申しつけ下さい。
Q 納期はどれくらいでしょうか？
A
在庫のある商品については、発送日時をご指定いただく事が可能です。
ただし、商品によっては欠品などしている場合や、配送業者の都合によりご指定いただいた日時にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
欠品等、ご注文をいただいた時点でご指定の配送日時にお届けできない事がわかっている場合は、弊社通販部よりお客様にご連絡をさせていただきます。
Q 部品の保証はどのようになっているのでしょうか？
A
ご相談には応じますが、内容によってはお断りさせていただく場合がございます。
